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企业在ISO9001监督审核的时候应该准备哪些资料

   企业通过ISO认证后,每年认证公司都会对通过认证的企业实施ISO9001监督审核,以检查企业的ISO9001质量管理体系是否符合标准,是否实施有效。
  认证机构对企业进行监督审核跟初次审核是有一定的区别的,初次审核是完整体系的审核,是按照ISO9001标准的全部条款审核,而监督审核是对ISO9001标准进行抽样审核,随着国家认监委对认证的监督越来越严格,监督审核的抽查的条款也越来越多。   。
  目前认证机构一般监督审核审核的必查的部门有总经理、管带,涉及条款有:

1.2范围4.2.1文件要求4.2.2质量手册5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.35.4质量方针目标5.6管理评审8.2内审8.5改进
行政人事部,涉及条款:

5.5.1.5.4.1职责、目标,4.2.3文件控制要求,4.2.4记录控制要求。
其他部门根据企业的自身行业特点进行抽查。

1、 法规要求的资质证照

2、 内审

3、 管理评审

4、 持续改进

5、 投诉/事故处理

6、 证书标志使用

7、 对上次不符合的验证

8、 变更的情况

9、 目标的实现情况

10、 基础设施

11、 监视测量设备的控制

5.6监督审核时至少应审核以下内容:

1)上次审核以来质量管理体系覆盖的活动及运行体系的资源是否有变更。

2)按4.3.3.2条要求已识别的重要关键点是否按质量管理体系的要求在正常和有效运行。

3)对上次审核中确定的不符合项采取的纠正和纠正措施是否继续有效。

4)质量管理体系覆盖的活动涉及法律法规规定的,是否持续符合相关规定。

5)总质量目标及各层级质量目标是否实现。目标没有实现的,获证组织在内部管理评审时是否及时调查并采取了改进措施。

6)获证组织对认证标志的使用或对认证资格的引用是否符合相关的规定。

7)内部审核和管理评审是否规范和有效。

8)是否及时接受和处理投诉。

9)针对内审发现的问题或投诉的问题,及时制定并实施了有效的持续改进。

 

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